Términos del servicio
Última actualización: 7 de marzo de 2025
Estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") rigen su relación con el sitio web farmable.tech y la aplicación móvil y de escritorio de Farmable (el "Servicio") operado por Farmable AS ("nosotros" o "nuestro"). Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web y la aplicación móvil o de escritorio de Farmable (el "Servicio"). Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio. Los Términos también se aplican a cualquier aplicación, hardware u otros servicios que compre o a los que se suscriba a través del Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos, y estos Términos formarán un acuerdo entre usted y Farmable. Si acepta estos Términos en nombre de otra persona, como su empleador, usted se compromete a tener la autoridad para aceptar los Términos y el acuerdo que los Términos constituyen. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
Cuentas de usuario & roles
Cuentas
Al crear una cuenta de usuario con nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actual en todo momento. El incumplimiento de esto constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.
Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción que se realice con su contraseña, ya sea con nuestro Servicio o con un servicio de terceros. Usted se compromete a no revelar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente al tomar conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
Roles
Hay 4 tipos diferentes de roles que una cuenta de usuario puede tener en el Servicio. Estos Términos se aplican a todo tipo de rol, con la excepción de la sección Administradores, que contiene Términos que solo se aplican al rol de Propietario de la finca.
- Propietario de la finca: normalmente es el creador de la finca y el controlador de los datos de la finca. Este rol tiene derechos administrativos para invitar o eliminar cuentas de usuario de la explotación y para cambiar el rol de esas cuentas invitadas a la finca. Este rol está autorizado para actualizar suscripciones y comprar productos y servicios adicionales a través del Servicio.
- Gerente de la explotación este rol es invitado a contribuir a una finca existente en el Servicio. Tiene derechos administrativos para invitar o eliminar cuentas de usuario de la finca y para cambiar el rol de esas cuentas invitadas a la finca. Este rol está autorizado para actualizar suscripciones y comprar productos y servicios adicionales a través del Servicio.
- Asesor: este rol es invitado a contribuir a una finca existente en el Servicio. No tiene derechos administrativos.
- Equipo: este rol es invitado a contribuir a una finca existente en el Servicio. No tiene derechos administrativos.
Las características del Servicio a las que puede acceder cada uno de los diferentes roles se describen en detalle aquí.
Tratamiento de datos
Todos los datos que proporcione en el Servicio permanecerán privados a menos que dé su consentimiento explícito para compartirlos.
Datos personales
Se consideran datos personales todos los datos que pueden vincularse a una persona, como el nombre, la dirección o el método de pago.
Sus datos personales siempre seguirán siendo de su propiedad.
Para poder proporcionar el Servicio, Farmable AS tratará los datos personales de acuerdo con su Política de privacidad y de acuerdo con la normativa de la UE y la normativa de privacidad de Noruega, incluido el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD").
Cuando su cuenta no se utiliza activamente, almacenaremos sus datos personales durante un período de dos años. Estamos obligados a eliminar sus datos después de este período.
Consulte más información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de privacidad de Farmable.
Datos de la finca
Los datos de la finca son datos relacionados con la o las fincas a las que tiene acceso, como la ubicación geográfica de los campos, los registros de trabajos, los registros de cosecha o las notas de campo. Los datos de la finca son propiedad de la finca y están controlados por la cuenta de usuario que está establecida con el rol de Propietario de la finca para una finca específica.
Cualquier dato aportado a la finca por sus cuentas de usuario permanecerá asociado a la finca, incluso si se elimina o modifica una cuenta de usuario. Si usted acepta estos términos como empleado, consultor, etc., a quien se le ha concedido acceso a una finca, los datos seguirán siendo propiedad de la finca. Lo anterior no incluye las bibliotecas de productos y/o causas, asociadas a una cuenta de usuario, que pueden ser propiedad de un tercero u otra cuenta de usuario en el Servicio. En tal caso, las bibliotecas de productos y/o causas siguen siendo propiedad del propietario.
Farmable no compartirá los datos de la finca con ningún tercero externo sin su consentimiento explícito. Sin embargo, Farmable puede utilizar los datos de la finca proporcionados de forma anónima (es decir, se eliminan todos los identificadores suyos y/o de su finca/propiedad) con fines estadísticos para hacer un seguimiento del uso del Servicio y para desarrollar y mantener el Servicio. Además, Farmable puede poner datos estadísticos anónimos a disposición de los socios de Farmable o del público en general.
Algunas partes del Servicio pueden proporcionarse mediante el uso de Inteligencia Artificial (IA), incluyendo la introducción de imágenes y otros textos (indicaciones). Puede leer más sobre el servicio en el sitio web de Farmable. Cualquier entrada se eliminará en un plazo de 30 días, y la solución no utiliza ninguna entrada de los datos de su finca para entrenar modelos. Sus datos no se compartirán con terceros para ningún otro propósito que no sea la prestación de servicios. Los servicios son proporcionados por xAI (ver términos: https://x.ai/legal/terms-of-service-enterprise) pero pueden ser reemplazados por otros proveedores, en cuyo caso se le notificará. Debe tener en cuenta que los resultados de las soluciones de IA pueden no ser precisos, y que siempre debe comprobar la calidad de cualquier resultado antes de depender de ellos.
Cuando elimine su cuenta de usuario, o si su cuenta de usuario no se utiliza activamente, almacenaremos sus datos durante un período de dos años. Estamos obligados a eliminar sus datos después de este período. Sin embargo, si se solicita antes de que finalice el período de inactividad, admitiremos solicitudes de portabilidad de datos.
Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Farmable AS y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de Noruega y de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no pueden ser utilizadas en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Farmable AS.
Uso del Servicio
El Usuario se compromete a no revender, duplicar, reproducir o explotar ninguna parte del Servicio o de los Contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de Farmable. El Usuario no puede utilizar el Servicio para almacenar o enviar correos electrónicos maliciosos o no solicitados (spam). Tampoco puede utilizar el Servicio para transmitir ningún virus, gusano o cualquier otro contenido malicioso. El Usuario se compromete además a no utilizar el Servicio para ningún fin ilegal ni a infringir ninguna ley aplicable.
El Usuario se compromete además a no utilizar el Servicio para ningún fin ilegal ni a infringir ninguna ley aplicable.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Farmable AS. Farmable AS no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que Farmable AS no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causado o que se alegue haber sido causado por el uso de o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente en caso de incumplimiento material de los Términos.
Se considerará incumplimiento material cualquiera de los siguientes supuestos:
- Cualquier impago del Servicio
- Cualquier violación de la propiedad intelectual del Servicio
- Cualquier violación de la seguridad del Servicio, como intentar acceder al código del Servicio, escanear el Servicio, probar las vulnerabilidades del Servicio, piratería, escaneo de puertos, envío de correos electrónicos maliciosos o no solicitados (spam), transmisión de cualquier virus, gusano o cualquier otro contenido malicioso. etc.
- Cualquier incumplimiento de las leyes relacionadas con el Servicio.
- Quiebra, liquidación, suspensión de pagos o sospecha de insolvencia.
Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta de usuario, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso Farmable AS será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido informados o no de la posibilidad de tal daño, e incluso si se determina que un remedio aquí establecido ha fallado en su propósito esencial. En cualquier circunstancia, la responsabilidad total de Farmable AS se limita al pago realizado por usted durante los últimos 12 meses anteriores al incidente causante de cualquier reclamación.
Descargo de responsabilidad
El uso que usted haga del Servicio es por su cuenta y riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción o curso de ejecución.
En el Servicio se puede proporcionar información que no es producida por Farmable, como listas/información sobre productos químicos (p. ej., bibliotecas de pesticidas/fertilizantes). Farmable solo es responsable del Servicio y de la funcionalidad del mismo y no es, bajo ninguna circunstancia, responsable de la información proporcionada en el Servicio. Debe consultar la información del productor de productos químicos, fuentes públicas, etc., antes de confiar en cualquier información proporcionada en los Servicios.
Farmable AS, sus subsidiarias, filiales y sus licenciantes no garantizan que a) el Servicio funcionará de forma ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o lugar concreto; b) cualquier error o defecto será corregido; c) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.
Fuerza mayor
Farmable AS está exenta de sanción por el incumplimiento de una obligación en virtud de los Términos y del acuerdo celebrado como parte de los Términos si el incumplimiento se basa en una circunstancia fuera del control de Farmable AS y la circunstancia impide o dificulta significativamente el correcto cumplimiento de los Términos por parte de Farmable AS (“Caso de fuerza mayor”). Se considerará un caso de fuerza mayor los rayos, la interrupción o la escasez del suministro eléctrico, los conflictos laborales, los incendios, la modificación de leyes o disposiciones normativas, la intervención gubernamental, las restricciones monetarias, la escasez de medios de transporte o la escasez general de bienes, los actos de guerra o terrorismo o circunstancias similares, y los errores o retrasos en la entrega o los servicios por parte de un subcontratista debido a las circunstancias especificadas. Si el incumplimiento de Farmable AS debido a un caso de fuerza mayor, como se describe anteriormente, se impide sustancialmente por un período superior a 90 días, Farmable AS o usted tienen derecho, sin penalización, a cancelar la suscripción.
Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes de Noruega, con Oslo como jurisdicción legal competente.
Cambios
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos notificarlo con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor, deje de utilizar el Servicio.
Administradores (Rol de Propietario de la finca o Responsable de la finca)
Los siguientes términos se refieren únicamente a las cuentas que tienen el rol de Propietario de la finca o Responsable de la finca.
Suscripciones
Algunas partes del Servicio se facturan por suscripción ("Suscripción(es)"). Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica ("Ciclo de facturación"). Los ciclos de facturación se establecen de forma mensual o anual, dependiendo del servicio adquirido. Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o que Farmable AS la cancele. Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de la página de gestión de su cuenta en línea o poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de Farmable AS. No se reembolsará el pago en caso de cancelación o rescisión de estas condiciones, independientemente del motivo. Se requiere un método de pago válido, incluida la tarjeta de crédito, para procesar el pago de su suscripción. Deberá proporcionar a Farmable AS información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la información de un método de pago válido. Al enviar dicha información de pago, usted autoriza automáticamente a Farmable AS a cobrar todas las cuotas de Suscripción incurridas a través de su cuenta a cualquiera de dichos instrumentos de pago. Si la facturación automática no se produce por cualquier motivo, Farmable AS emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.
Prueba gratuita
Farmable AS puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con una prueba gratuita por un período de tiempo limitado ("Prueba gratuita"). Es posible que se le pida que introduzca sus datos de facturación para registrarse en la Prueba gratuita. Si introduce sus datos de facturación al registrarse en la Prueba gratuita, Farmable AS no le cobrará hasta que la Prueba gratuita haya expirado. El último día del período de Prueba gratuita, a menos que haya cancelado su Suscripción, se le cobrarán automáticamente las cuotas de Suscripción aplicables para el tipo de Suscripción que haya seleccionado. En cualquier momento y sin previo aviso, Farmable AS se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba gratuita, o (ii) cancelar la oferta de Prueba gratuita.
Cambios de tarifa
Farmable AS, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción para las Suscripciones. Cualquier cambio en la cuota de Suscripción entrará en vigor al final del Ciclo de facturación vigente en ese momento. Farmable AS le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción para darle la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor. El uso continuo del Servicio después de que entre en vigor el cambio en la tarifa de Suscripción constituye su aceptación para pagar el monto modificado de la tarifa de Suscripción.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: he***@******le.tech